房屋漏水對人們的日常生活有著很大的影響,甚至影響到與樓上樓下鄰居的關系。房屋漏水不只是會發生在舊房,有的新房子也容易出現漏水的情況。那么上海房產律師幫你解答房屋漏水怎么辦?
一、先來看看房屋漏水的常見情況!
1.外墻、屋頂漏水
一般是因開放商在修建房屋時埋下的隱患,導致建筑物存在質量問題。
2.室內漏水
(1)房屋年限較久,防水材料老舊,造成的漏水;
(2)樓上的住戶在進行房屋裝修、使用過程中,因裝修破壞或操作不當致漏水;
(3)因防水工程施工不到位引起漏水;
3.修期內房屋室內漏水
(1)保修期內的精裝修房衛生間因防水層損壞漏水:
一般該由開發商負責,若因使用人對自用部位使用不當而造成室內漏水,則需要業主自行修復。
(2)保修期內的毛坯房衛生間因防水層損壞漏水:
如果在驗收房屋時業主曾親自對24小時閉水實驗進行確認,由業主負責;
如果業主沒有親自確認,開發商只是有竣工驗收合格證,但開發商能證明業主人為損害的,由業主負責;
不能分清責任的,雙方協調解決,協商不成,申請第三方鑒定,費用由鑒定后的責任方負責。
4.樓上住戶使用不當致使室內漏水
樓上樓下房屋漏水涉及相鄰權的問題,根據《民法典》相關規定,不動產的相鄰權利人應該按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則,正確處理相鄰關系。
業主可根據致損原因和實際損失對樓上的侵權業主主張損害賠償,或是其他民事責任。
在漏水問題上,開發商不配合、物業公司不配合的情況時有發生。當業主的正當要求無法得到滿足時,業主可以向法院起訴,維護合法權益。
二、因房屋漏水引起的糾紛屢見不鮮。當漏水事件發生后,業主到底該如何理性維權?
1、固定證據
在發現漏水情況后,作為受損方首先應當保護現場,并進行證據固定。應注意的是,漏水糾紛的原告負有證明存在漏水情況、因漏水遭受的實際損失、漏水的具體原因等事實的舉證義務,所以在收集證據時務可以拍照、錄音和錄像等,必要時可以通過申請專業機構進行鑒定來確定。
2、查找原因
從滲漏原因分析,房屋漏水通常可分為幾種情況:
1.開發商建房時由于設計失誤、選材不當、施工不規范等導致房屋本身存在質量問題而引發的滲漏;
2.業主自身使用不當或隨意改造等,造成自家或鄰居家漏水;
3.裝修公司進行裝修時破壞了原防水層又未做好二次防水,因而引發的滲漏;
4.物業對共用設施設備管理不善造成的漏水;
5.房屋年代久遠,防水材料老化失效。
3、協商處理
1.鄰居
漏水是因相鄰房屋的原因所致,則可要求對應的樓上或者隔壁屋業主承擔停止侵害、排除妨礙、賠償損失的侵權責任。一般而言,既可以選擇主張要求相關責任人員直接對漏水部位進行修復,也可以選擇自行修復漏水而主張要求責任人賠償損失。
技巧:鄰居不便溝通的話,可以找物業或者社區(沒有物業的)做中間人調解。
2.開發商
新購商品房出現漏水,若是房子本身質量問題,又在保修范圍和期限內,業主可要求開發商承擔修復責任。同時,維修漏水可能需要進入上一層住房維修,根據《中華人民共和國民法通則》第八十三條對相鄰關系確定的基本原則,樓上業主應當為樓下業主維修漏水提供必要、適當的便利。
3.物業公司
如果房屋主體結構、公共部位以及公共設施設備損壞而導致的漏水,需要大修或者公共改造才能修復的,可以向物業申請房屋維修基金予以維修。當然,如果業主和物業簽訂的物業合約中,有約定物業公司對房屋有某些修繕義務的,物業公司也要進行維修。若物業不配合維修,業主也可以將物業公司訴訟至法院處理。
4、訴訟解決
若經過以上三個步驟均無法解決問題,只有通過訴訟途徑維護自身的合法權益!
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