一、非本意的。上海保險糾紛律師v 即被保險人未預料到的和非故意的事故，如飛機墜毀使乘客遭受傷害；行人被大風吹下來的廣告牌砸傷；水性很好的人在江河中游泳不幸溺水。有些意外事故是被保險人應該預料到的，但由于疏忽而引致的，如在停電時未切斷電源修理線路，因不久恢復供電而觸電身亡。另有一些事故雖是被保險人可以預見到的，但在客觀上無法抗拒或在技術上不能采取措施避免的事故，如樓房失火，火封住門口和走道，被保險人迫不得已從窗口跳下，摔成重傷。或者雖在技術上可以采取措施避免，但由于法律和職責上的規定，或履行應盡義務，不去躲避，如銀行職工為保護國家財產在與搶劫銀行的歹徒搏斗中受傷。以上這些均屬于意外事故。
二、外來原因造成的。是指被保險人遭受的傷害來自自身以外的偶然原因引起的事故。 如食物中毒、失足落水。疾病所致傷害不屬于意外事故，因為它是人體內部生理故障或新陳代謝的結果。例如，被保險人因高血壓病發作導致腦溢血，在路上突然昏倒。
三、突然發生的。即意外傷害在極短時間內發生，來不及預防， 如行人被汽車突然撞倒。鉛中毒、矽肺等職業病雖然是外來致害物質對人體的侵害，但由于傷害是逐步造成的，而且是可以預見和預防的，不屬于意外事故。
四、劇烈的傷害。是指造成機能喪失、殘缺、機能障礙等傷害的意外事故。
近年來，我國各地各級醫療機構的醫療糾紛幾乎都呈多發態勢，且有逐年增多趨勢，已成為社會、政府重點關注的問題之一，更是患者和家屬、醫療機構和醫務人員心中永遠揮之不去的痛。盡管眾多學者從法律法規建設、政府投入、醫療機構管理、醫務人員自律、社會教育等方面進行了深入研究，并提出了許多有價值的意見和建議，有關方面也積極采取措施，努力整改，但實事求是地說收效不大、成績甚微。
為什么在社會更加進步、法制更加健全、政府更加重視、醫療技術和服務水平更高的今天會出現這種狀況呢？值得深思！似乎有更深層次的原因，按照文化決定思維習慣和行為方式的理論，是否我們源遠流長、博大精深的傳統文化中某些副面的、糟泊的因素起了一定作用？本文從三個方面試作分析，希望能對遏制醫療糾紛、改善醫患關系有所幫助。
上海保險糾紛律師 首先是我們喜歡用“跪拜”表示尊敬，跪拜在我國有著悠久的歷史，幾千年來，我們跪天、跪地、跪皇帝、跪上司、跪爹娘、跪師長，跪拜一切我們必須尊重、應該尊重的人，我們用這種禮儀來表達尊敬、臣服、孝順和感激，同時也欣然接受著“應該”在我們面前下跪的人的跪拜。盡管在一百多年來這種形式已逐漸被取消，但它的影響卻是根深蒂固的，我們在思想上似乎還習慣于跪拜或被跪拜。有一種奇怪的現象：兩個人相處時，如果有任一方“跪”著，關系就比較好、比較融洽，如果都不“跪”，關系就緊張、就不融洽。我們就一直生活在這樣的文化氛圍中，人與人之間必須要分出長幼尊卑、高低貴賤，缺乏真正平等的相互尊重。聯系到醫患關系，過去患者和家人一般認為醫生是為他們解除痛苦、延長生命的人，理應感激，很自然的“跪”在醫生面前，“求醫問藥”。而醫者呢，也認為理所應當，“醫者父母心”盡管是教育醫生關愛病人的佳句，是否也給人居高臨下的感覺：“我都是你的父母了，你跪拜我當然應該”！