上海靜安工傷案律師 最高人民法院《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(三)》第10條規(guī)定,勞動者與用人單位就解除或者終止勞動合同辦理相關(guān)手續(xù)、支付工資報酬、加班費、經(jīng)濟補償或者賠償金達成的協(xié)議可撤銷的條件有三:一是違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定;二是存在欺詐、脅迫或者乘人之危情形;三是存在重大誤解或者顯失公平情形。本案不存在前兩種情形,焦點集中在:是否存在重大誤解或顯失公平的情形。
完善而富于變化的工傷理賠方案
(一)理賠方案包括的內(nèi)容
1.工傷理賠處理方案
2.相應(yīng)的法律法規(guī)
3.工傷認定書、勞動能力鑒定書
4.工傷理賠金額的計算明細
5.工傷職工及其代理人的基本情況及價值取向
(二)工傷理賠方案設(shè)計
一般傷殘鑒定出來后,勞動關(guān)系(人事)專員應(yīng)立即與工傷職工溝通,傾聽處理工傷的意向,當工傷職工明確解除合同的意愿后,則HR應(yīng)盡快測算各個項目的金額,確定應(yīng)由用人單位承擔的金額,根據(jù)自己的經(jīng)驗及以往的案例設(shè)計出不少于三套的理賠方案,基本分上策、中策、下策
上策:用人單位預測能為工傷職工接受的最低數(shù),一般如江蘇的仲裁默認的雙方調(diào)解金額(建議是一個區(qū)域值)為不低于法定標準的70%-80%,此金額不但為仲裁環(huán)節(jié)所認可,以此金額自愿達成的協(xié)議如無對合同有重大誤解和顯失公平二種情形,也會得到法院的支持
文件支持:《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(三)第十條
下策:按《工傷保險條例》及本地的工傷待遇標準享受的工傷待遇
中策:介于上策與下策的數(shù)值區(qū)間
人力資源部門對于上、中、下三個方案進行分析,預估最具可行性的方案,為單位領(lǐng)導的提供決策依據(jù)
(三)工傷理賠方案的匯報
人力資源部門按照流程向領(lǐng)導匯報處理工傷的設(shè)想,由領(lǐng)導決定擬采用的方案;如果是擁有話語權(quán)的HR則可以向領(lǐng)導建議可行方案。當方案為用人單位認可后,可以進入?yún)f(xié)商環(huán)節(jié)。
(四)工傷理賠方案的預演
參與工傷理賠協(xié)商的成員在與工傷職工協(xié)商前,先進行內(nèi)部溝通及分工,確定每人的職責或權(quán)限區(qū)域,推測工傷職工可能的想法及應(yīng)對之道;如此可以不變應(yīng)萬變,在談判中始終掌握主動權(quán)和把握節(jié)奏。
在氣勢上壓倒對手
雙方對于工傷理賠的協(xié)商如同對陣的雙方,要想取得協(xié)商的主動權(quán),除了已經(jīng)透明的工傷政策,氣勢是絕對不能忽略的重要因素。
1.建議工傷職工方一般以工傷職工本人為宜,如有家屬或親戚陪同,對方人數(shù)宜控制在不超過3人,最多不超過5人;而用人單位一方可以比對方多1-2人。
參加協(xié)商的人多時,易造成觀點多無法統(tǒng)一共識,這是協(xié)商時需要關(guān)注的,要求HR應(yīng)具有良好的控場能力。
2.員工方人員組成:除員工本人外,通過事先調(diào)查或初步溝通的結(jié)果,選定有素養(yǎng)、明事理的人。對于難于溝通的,可以要求換人。
用人單位方人員由人力資源部門的勞動關(guān)系專員、部門負責人及生產(chǎn)部門(不低于)主管級的人員組成:
勞動關(guān)系專員:熟悉工傷法律法規(guī),有良好的語言表達能力
人力資源部門負責人:有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,對一般問題有決策權(quán)
生產(chǎn)部主管人員:一般為工傷職工的直屬上司,要求有較好的威信,是工傷職工比較信賴(尊重)的人員
多層次的戰(zhàn)略縱深記得初中時學過古文《曹劌論戰(zhàn)》有這么一段話:一鼓作氣,再而衰,三而竭,這在工傷理賠談判中可以借鑒。一般建議是設(shè)立三道陣地,第一道是勞動關(guān)系專員,第二道人力資源部門負責人,第三道是律師、主管領(lǐng)導(副總),最多的曾設(shè)計過五道。為什么?
一般人的心理是開頭報得多,最后拿得多;況且仲裁不收費、訴訟最多10元錢,多說一點又何妨?出于這種心理,不少工傷職工會故意開高價。一般地通過第一道陣地的狙擊,到第二道陣地基本就實話實說了。
迫使對方亮出底牌 上海靜安工傷案律師
HR要掌握好談判的節(jié)奏,舉一個例子,如工傷賠償?shù)目傤~為10萬,在商談時,先讓對方亮出底牌,這是第一道陣地的職責,當對方的底牌亮出后,可以改由第二道陣地接手;根據(jù)對方的底牌可以出一個稍低于上策的數(shù),如是6萬,雙方就此數(shù)繼續(xù)協(xié)商,到7-8萬對方同意即結(jié)束協(xié)商,在此過程中切忌過早暴露底牌。若需要幫助,可來華律網(wǎng)。
賠償協(xié)議是否顯失公平,本屬法院自由裁量的范圍,但為統(tǒng)一法律適用,可參照最高人民法院《關(guān)于適用〈合同法〉若干問題的解釋(二)》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)該司法解釋第19條的規(guī)定,轉(zhuǎn)讓價格達不到交易時交易地的指導價或者市場交易價70%的,一般可以視為明顯不合理的低價。依據(jù)上述規(guī)定,以低于法定賠償標準的70%作為認定賠償協(xié)議是否顯示公平的標準,較為合理。本案中,賠償協(xié)議約定的金額為6萬元,而法定賠償標準約為95972元,未達到標準價的70%,故應(yīng)當認定為顯失公平。
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